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龍灣市場監督管理局查處外賣平臺不正當競爭案

2020年06月11日 09:46:41來源:龍灣新聞網

  近年來,外賣平臺逐漸從“規?焖贁U張期”轉入“資源掌控期”,平臺間開始爭搶地盤,不規范競爭行為也集中出現。部分外賣平臺存在利用強行下架、提高傭金費率、縮小配送范圍等手段,要求商戶簽訂“獨家協議”的情況,導致不少中小餐飲企業外賣訂單銳減。近日,龍灣區局查處一起外賣配送平臺網絡不正當競爭案。

   根據投訴線索,該局執法人員查明,2019年5月20日,某外賣平臺工作人員李某某迫于業績壓力,前往投訴人朱某經營的小吃店洽談獨家戰略合作業務,并承諾給予一定優惠。朱某考慮到正在使用的兩個外賣平臺業務量相當,因此對“獨家協議”明示拒絕。當晚,該平臺工作人員將朱某的網絡店鋪予以強制關閉,致使其無法接收外賣訂單。經多方舉報投訴,該商戶次日才恢復網絡經營。另查明,該平臺在溫州其他區域還存在因洽談“獨家”不成,單方提高費率的違法行為。下一步,該局將以案件查辦為切入點,以點帶面,對外賣配送平臺進一步組織開展集中行政約談,著力維護良性競爭的良好市場環境。

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